本报讯 (记者 郑林) 近日,平城区文瀛湖街道指导柳莺社区创新推行“三导协调处置”工作法,联动社区、物业、执法等多方力量,化解辖区富力柒玺小区部分居民私占公共绿地种菜问题。
日前,柳莺社区接到居民反映,称富力柒玺小区6户居民私自开垦公共绿地种菜,侵占绿地面积约60平方米。社区第一时间登记信访台账,充分考虑居民实际情况,创新实施物业引导、社区劝导、靶向疏导的“三导协调处置”模式,分层次、分步骤开展矛盾化解和环境整治。在整治过程中,物业首先向居民宣讲政策,引导居民自主整改。然后,社区联合执法人员入户进行沟通,协助居民完成清理。
接下来,文瀛湖街道将常态化巡查小区绿地,严防私垦种菜问题反弹回潮,同时聚焦小区环境提升、公共秩序维护等民生重点,践行“小事不出网格、大事不出社区”,不断提升辖区人居环境品质。


