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在文化情怀中品味古城

——记拾贝旅游工作室负责人崔展

  走进鼓楼东街,在古风古韵中寻找一种历史记忆;来到“市博”、“市图”,“博物馆奇妙日”、“图书馆奇妙日”给人带来不一样的文化体验;与民间手工艺大师近距离接触,感知巧手匠心的独特魅力;走进不同的行业,了解不同的工作状态……“做旅游,就要做出与众不同。”大同拾贝旅游工作室崔展用她的知行合一向各地游客推介着古都大同。

  崔展,毕业于山西大学历史系旅游管理专业,山西省“晋商文化杯”导游大赛亚军获得者,全国导游资格考试培训讲师、考官,大同国旅地接部经理,拾贝旅游工作室负责人,从业16年的她依然对旅游工作保持着阳光般的热情和活力。从刚刚入行的一名小导游,到如今能够独立行事、独当一面的“全面手”,崔展用她的真诚付出和品质服务为游客介绍着一个不一样的大同。在崔展看来,传统线路无法满足游客个性化的需要,旅行社要想在激烈的竞争中合理生存,必须创新思路,大胆改革。于是,她于2015年创立了拾贝旅游工作室,以私人定制的方式带领游客发现景点不一样的美。

  今年1月,一部很火的“暖心电影”《寻梦环游记》在我市上映,她采取点映的方式组织中小学生及其家长观看,并现场交流,结果,温情的故事打动了观者的心,也拉近了她与参与者的距离。崔展由此受到启发,“我们应该多策划一些暖心的线路,收获的不仅仅是市场的回报,更多的是文化价值和意义。”

  在国际儿童体适能馆,她把快乐和健康送给孩子们;在云海曲艺社,她带领孩子深度感受大同数来宝,以互动、知识、欢乐做活大同文旅体验项目;“行走的课堂”寒假特别活动,在“阅旅程”中发现和探寻内心成长,让身体和心灵一起上路……崔展可谓旅游界的“拼命三郎”,每期活动一结束,她马上又进入下一个活动的踩线之中,从来没有停下来休息片刻的时间。有时忙起来她竟然忘记去父母那里,忘记接女儿,幸好爱人一个温情的电话让她的心有所释然。

  外表文静的崔展,其实她的内心一直很坚强。面对工作中的不顺心,她只有默默地承受,当这种承受达到极限,她偶而也有“爆发”的时候,但“爆发”过后,她依然把善良、温情和理解带给别人。回到家,坐在台灯下,她打开工作日志,整理着自己的思绪,让心在此时此刻得到片刻的宁静。

  爱旅游,爱大同,崔展在一种文化情怀中品味着古城,并把这种情怀带给游客。正如上海一位女士在微信中给她留言:“因为你,让我们在大同度过不一样的几天。”

 
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~~~本报记者 梁有福
~~~本报记者 赵永宏
~~~——记拾贝旅游工作室负责人崔展
~~~□刘志尧
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