(记者 曹飞) 日前,市消费者协会根据该协会和市工商局近两年受理的相关投诉情况,发布六大消费警示,提醒广大消费者要理性消费。
一、警惕“感恩答谢会”专坑老年人
近年来,一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至“三无”保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,在骗取钱款后即逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”,市消协提醒广大消费者尤其是老年消费者,远离此类感恩答谢等会销活动,避免上当受骗。
二、办理预付卡要谨慎
餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡成为当前时兴的消费模式。因其具有一定的诱惑力,消费者在低价和“划算”的心理作用下,会出现盲目办卡的情况。消费者办预付卡的过程中,要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容要进行书面确认,最好与商家签订协议开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。每次消费后要向经营者索取相关凭证,提防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。
三、超低价餐饮食品消费要谨慎
在小餐馆或是街边餐饮点就餐时要注意,部分不良商家用进口的饲料(各类动物骨头)当食用骨头进行销售。部分餐饮店打着“牛排特价”的幌子销售“混合肉”的“牛排”欺诈消费者。特别是夏季,街边烤串店吸引了大量食客,但“混合肉”的“羊肉串”“牛肉串”也会不时出现,消费者一定要选择信誉度好、可靠的商家进行消费。
四、反季节的瓜果蔬菜购买要当心
美容过的水果、农药残留的蔬菜不时会出现在消费市场中,消费者在选择此类商品时,不要盲从外观的好看。大家都知道,植物的生长有其自身的规律,笔直的黄瓜、甜度异常的西瓜都应该引起消费者的警觉。对于水果的产地也要留意,不盲目听信宣传,选购要谨慎。
五、艺术品收藏要谨慎
当前商品消费市场,艺术品收藏因其本身行业的特殊性被不法商家利用,从而出现艺术品收藏市场的乱象。广大中老年人被所谓的艺术品收藏专家忽悠,听信他们升值或快速致富的诱惑宣传,对钱币、字画、玉石进行投资。此类投资行为一旦出现纠纷,会出现维权难的问题,因为钱币、字画、玉石的市场估价和波动是非专业人士较难掌握的,投资行为非消费行为,大家一定要牢记。
六、定制家具要谨慎
随着生活水平的逐步提高,定制家具的消费维权纠纷也非常多。广大消费者在家具等装修、装潢材料的定制过程中,一定要与销售者签订合同,在合同中一定要明确选用的材质、生产厂家、交货日期、品牌、规格尺寸等重要信息,并开具正规的发票。
市消费者协会提醒广大消费者,在消费过程中要养成索要并保存发票的良好习惯,当与商家发生纠纷无法协商解决时,可向各级消协组织反映。


