“第一次来山西大同，看网上评价选择了王府至尊酒店，前台服务就让人很满意，客房服务更是体贴入微！”3月6日，一条温馨而详细的留言出现在王府至尊酒店的订房页面上，首次来同的裴女士被这里带着温度的服务感动着。

　　准备出行前，裴女士专门查看了网友的评价，然后才选择了王府至尊酒店。刚一入住，前台服务就很让她满意，进入客房，服务更加人性化，“我们特别想感谢的是服务员李金凤阿姨，她对人特别热情。看我们拖家带口地来，两个老人、两个大人、两个小孩一时间安顿不下来，李阿姨赶紧给我们送来了香甜好喝的梨汤，然后惦记着我家两位老人旅途疲乏，又找来了专门泡脚的脚盆和藏红花，让老人泡脚活血。另外，还给我家大宝准备了小拖鞋，给二宝准备了小婴儿床，婴儿床上特意垫了小垫子、配了小枕头、铺了小毛毯，让我真有种‘回家’的感觉，真是太体贴了。如果有机会再来大同，我们还会选择王府至尊酒店，在这里我们真正体会到了‘宾至如归’的感觉，也让我真切感受到了山西人、大同人的热情好客！”在与酒店工作人员的交流中，裴女士动情地说出了这样一番话。实际上，这样的情形每天都在王府至尊酒店发生着，这与近年来该酒店大力推行亲情服务密不可分，数不清的“李金凤阿姨”式的服务员在自己平凡的工作岗位上，兢兢业业地完成着每一个细节的服务工作，用他们带着温度的亲情式服务，温暖着每一个来到大同入住王府至尊酒店的旅行者，让他们感受大同城市之美、服务之优。 张世敬