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方便乘客 服务司机 助力管理

440辆出租车完成智能终端安装

  本报讯

  (记者 双红) 记者从大同市出租车智能终端服务中心获悉,今年8月底,我市客运出租行业智能终端管理系统正式启动运行,到9月24日已有440辆出租车完成智能终端安装。该系统在出租车云享平台的大数据支持下,兼具智能服务、智能运营、智能管理多个功能,标志着我市出租车行业步入全新的智慧时代,给乘客、出租车经营者、行业管理部门带来不同的智慧体验。

  几天前,乘客乔女士将物品遗落在出租车上,后通过辖区派出所锁定出租车的车牌号码,大同市出租车智能终端服务中心工作人员通过系统后端服务平台,调取了车辆的相关信息资料,乔女士的物品失而复得。该中心工作人员告诉记者,智能终端管理系统可以实时监控每个点位运营的出租车,而且车内的双录摄像头可以清晰地将车内活动情况录下,为乘客找回失物提供了有力的证据,保护了乘客的利益。

  今年8月底,永安出租汽车公司的李先生在更新车辆时安装了智能终端管

  理系统。李先生说,车内的智能终端主机可以实时显示主要路段的空车数量以及部分路段的乘客分布热力图,避免了驾驶人员盲目“扫马路”式的营运方式,降低了车辆的空驶率,提高了营运效率。另外,智能终端主机还可实时导航,提前实时播报机场和火车站的班次信息,还具有电子记账本等功能,对于车主来说非常实用。

  几天前,该中心工作人员接到一名外地乘客举报,称司机在载客过程中存在绕道行为。该中心工作人员通过调取司机的行车轨迹,证实司机并非绕道,处理结果也让乘客心服口服。工作人员告诉记者,系统运行后,不仅快速解决了多起司乘纠纷,而且每日还随机抽取十几辆出租车,对驾驶员的不文明驾驶行为进行抓拍,并及时纠正。另外,该系统还具有黑车稽查、违规行为监测、动态聚集报警等多项功能,真正实现了行业管理的智慧执法。

  据悉,该系统还提供车辆的空驶率、停驶率、上线率、出车率等46组数据的车辆营运动态分析,为政府部门宏观调控提供数据支持。

 
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