本报记者 郑林

　　7月23日下午，记者走进平城区振华南街街道惠民南院社区，映入眼帘的是一栋栋整齐的单元楼房，平整的道路，优美的环境，层次分明的绿化带。文化广场、警务室、超市、图书室、调解室等配套设施齐全，极大地满足了居民休闲、健身、娱乐等生活需求。小区居民说，住在这个社区安心舒心，充满了幸福感。

　　惠民南院社区是一个安置区，辖区内共有2542户、8003人。为了更好地服务居民，社区探索出“1114”工作法，即以党支部为核心，以爱国卫生季活动为载体，围绕民俗文化进社区不同主题开展活动，法治、善治、德治、自治有机结合，有效地改善了社区环境，推动了社区自治的发展。

　　“大党委”改变“独角戏”服务模式

　　一幅其乐融融的和谐社区图景的背后，离不开一个能够凝心聚力的“大管家”。谈及社区治理“秘籍”，惠民南院社区党支部书记兼主任韩海燕说：“社区是党和政府联系、服务居民群众的‘最后一公里’，实现社区共建共治共享，基层党组织不能唱‘独角戏’，必须创新思维，形成多方力量参与的坚强堡垒。”

　　惠民南院社区党支部成立于2014年，现有党员51名。近年来，社区通过组建“大党委”改变社区支部唱“独角戏”的服务模式，在街道党工委大力支持下，社区党支部不仅联合驻街单位党组织组建了社区“大党委”，而且还积极促进经常参与社区活动的瑞临煤炭运销有限公司、大同康林医院、戎汇物业管理公司、瑞创石材有限责任公司等非公企业成立了党支部，并将其纳为社区“大党委”成员单位。社区“大党委”汇聚各方力量，聚焦居民所需、所盼、所想，组织开展免费健康体检、法律宣传咨询、禁毒与反邪教宣传、扶贫帮困等多种活动，把服务居民的实事做好、好事做实。

　　社区居民杜瑞花身体状况不太好，有心脑血管疾病，做完手术后长期吃药，经济负担比较重。她不愿给儿女增添负担，丈夫去世后一直一人独居。她告诉记者，得知她的情况后，志愿者经常来她家陪她聊天，嘘寒问暖，大家的关心帮助使她慢慢从低落情绪中走了出来。她说，“我们社区很温暖，大家在我最困难的时候伸出援手，让我特别感动。”

　　奏响社区爱国卫生季“大合唱”

　　在爱国卫生季活动中，为进一步营造辖区整洁优美、健康和谐的人居环境，惠民南院社区党支部与辖区驻街单位夯实“契约化”共联共建机制，形成以签订安全责任书、“门前五包”责任书、单位“一把手”签名为框架的驻街单位联席会议机制，实现了辖区驻街单位环境安全、卫生整洁。

　　社区志愿者刘秀莲、李瑞先、房中华主动承担起辖区驻街单位环境卫生的日常巡查工作，发现问题立即与驻街单位相关负责人联系。另外，在巡查中，如果发现流动商贩占道经营现象，她们会晓之以理、动之以情地给商贩讲政策、讲道理。对不听劝说的，及时向相关执法部门汇报。“驻街单位与我们配合得特别好，对流动商贩积极沟通解释，与我们一起宣传爱国卫生季活动，让大家真正体会到什么是共建共治共享。”韩海燕说。

　　多彩文化活动构建温馨家园

　　近年来，大同民俗专家赵佃玺多次在惠民南院社区普及大同民俗文化知识。每逢端午、春节等传统节日，赵佃玺带领大家一起包粽子、蒸花馍、包饺子，并将亲手做好的食品送给社区里的贫困户、孤寡老人。社区还经常举办民俗讲堂、书画培训、民俗手工技艺学习和分享交流活动，并选择有热情、有积极性的居民承担活动组织、管理等工作，扩大活动的参与度。通过举办“巧手谱写邻里情”“浓情端午邻里相携”“中秋诗歌经典诵读”等活动，居民们在其乐融融的氛围中增强了对社区的认同感、归属感和共建共治意识。

　　“我以前住在鼓楼东街附近的平房，2011年搬迁过来，居住环境好了，还认识了好多老姐妹，每到传统节日，我们与社区的工作人员、志愿者们一起参加活动，大家就像一家人，我感觉很幸福啊！”76岁的居民邢佃娥高兴地说。

　　社区图书室丰富精神生活

　　生活中常有书香萦绕，会为居民带来意想不到的美好收获。走进社区图书室，文学类、生活类、医学类、科普类书籍应有尽有。图书室由社区工作人员和志愿者一起管理，还建立了图书登记、借阅等完善的管理制度。“书籍开阔了我的视野，让我掌握了不少知识，给生活带来了许多乐趣”，居民刘保成说。

　　据了解，社区图书室成立之前，社区工作人员多次走访居民，了解大家的需求，为不同人群提供差异化“精神食粮”。图书室成立后，不仅成了一个读书场所，还成为一个活动阵地。社区经常组织开展文化活动，邀请专业人士举办人文地理、生活百科、求医问药等讲座，充分发挥社区图书室的作用。社区居民以书籍为纽带，以活动为桥梁，在增长知识的同时，增进了彼此之间的沟通联系。

　　化解矛盾纠纷促进社区和谐

　　惠民南院社区有一个矛盾纠纷调解室。小小调解室，发挥大作用。在这里，社区工作人员和志愿者们热心帮助居民化解家长里短矛盾、调解邻里纠纷，促进社区更加和谐。

　　“主任，给我开个证明，我要离婚。”近日，60岁的邓阿姨找到了韩海燕，诉说着自己的委屈。韩海燕认真听完事情经过后，得知夫妻之间因为生活琐事发生了争吵。韩海燕把夫妻二人请到了社区调解室，经过耐心劝说和疏导，夫妻二人重归于好。“老伴儿啊，都是我不好，不该对你发那么大的火，我们回去好好过吧！”邓阿姨的老伴在社区调解室动情地说。

　　两口子吵了架，邻里之间发生矛盾，产生了物业纠纷，居民首先想到的是调解室，而调解室的工作人员和志愿者们总是尽心尽力去调解。韩海燕说：“我们的宗旨就是让这里的居民都有一个安定和谐的家。”