本报讯 （记者 曹飞） 国庆长假期间，平城区环境治理监督大队工作人员坚守岗位，在大同南站为广大来同游客提供服务。

　　针对一些旅客到站后不知如何出站、出站后不知如何乘车、外地来同的游客不知如何去往旅游景点等问题，平城区环境治理监督大队在高铁南站设立了“平城区大同南站服务岗”，并组织人员汇编了图文并茂的《平城区大同南站服务指南》手册，向有需求的旅客发放并提供帮助。

　　服务指南从旅客需求出发，按照“吃、住、行、玩”等内容进行了编制，把我市的基本概况、出站后的平面导向图、出行选择的公交线路、生活中常用电话以及旅客可能想要去游玩的景点、品尝的美食等内容都作了简要介绍，“想旅客之所想、供旅客之所需”，把服务落到了实处。

　　首次来同的河北游客许先生说道：“有了这个服务手册，我心里就有了谱，遇到问题，我就可以在这个手册上进行查找，怎样坐车？当地有哪些特色美食？都能找到。再找不到的话，还可以按照‘指南’上的常用电话进行查询，这个指南真是太好了，大同的服务真是太棒了！”

　　目前，该队已经在高铁南站出站口安排专人提供服务，向有需求的旅客发放服务指南500余份，引导旅客6000余人次，帮助有困难的旅客上百人次，受到过往旅客的赞扬。