当前版: 03版 上一版  下一版

国网大供多举措提升“获得电力”服务水平

  本报讯 (记者 尚丽) 近日,国网大同供电公司“致富花”黎明共产党员服务队来到云冈石窟充电站,对6座充电桩进行巡检调试,并现场指导新能源汽车车主安全使用充电设备。

  据了解,这是大同供电公司多举措合力提升“获得电力”服务水平的一个缩影。今年以来,该公司通过精简办电流程,提升优质服务,增强用电可靠,全面提升电力客户获得感。推广“网上国网”线上办电服务,实现了涉电全业务线上办理,并主动了解客户用电计划和需求,通过“客户画像”量身定制供电服务,针对性提升服务质量和满意度;出台《关于实行房屋交易登记与居民用电联动过户立户实施办法》,成为山西省首家实现居民用电立户过户“一证通办”试点单位;为减轻小微企业投资负担,小微企业低压接入电网容量标准提升,共计为90户小微企业客户接入电网,节省客户投资700余万元;同时,增强用电可靠,通过光缆部署配电自动化终端,实现三遥功能,故障处理时长进一步缩短;组建大同带电作业中心,依托带电作业、发电车、UPS等装备,实现区域内检修不停电,最大程度减少停电时间和停电次数。

 
     标题导航
   第01版:要闻
   第02版:综合新闻
   第03版:能源革命 造福人类
   第04版:广告信息
   第05版:综合新闻
   第06版:文旅周刊
   第07版:专版
   第08版:专版
三部门进一步明确非水可再生能源发电补贴政策
灵丘县着力优化能源结构
“被动式+装配式”住宅 引领节能建筑新趋势
我国农村用电 条件显著改善
全国累计建成2636万千瓦光伏扶贫电站
图片新闻
大同云冈机场全力推动绿色机场建设
智慧城市建设 让生活更便捷
合肥物质科学院向我市推介 无人机载大气污染监测系统
中关村全景科技成果转化创新联盟成立
70余盏太阳能路灯照亮村民心
图片新闻
平城区文慧小学节能减排在行动
水泊寺乡多元供暖 打造绿色生活
国网大供多举措提升“获得电力”服务水平
节能取暖设备受消费者青睐