本报讯 （记者 郑林） 近日，家住平城区东花园里4号楼的几位居民将一面写有“情系百姓暖人心 排忧解难为人民”的锦旗送到平城区新建北路街道办事处，感谢该处为大家解决小区污水井堵塞的难题。

　　据了解，位于平城街与魏都大道交会处的东花园里小区，始建于上世纪60年代，属于老旧无物业管理的小区。今年5月，该小区4号楼门前的两口污水井出现堵塞问题，污水频繁外溢，气味难闻，有时污水还会流到马路上，导致居民出行不便，给居民的生活造成困扰。新建北路街道办事处的工作人员了解情况后，多次联系平城区环卫处及平城区城市管理局等单位，对该处污水井外溢问题进行实地查看，寻找解决方案。由于房屋建造已久，小区八成以上房屋均已出租，租户对小区结构不了解，寻找污水井堵塞源头面临着困难。期间，新建北路街道办事处联系平城区环卫处，对该处污水井进行清掏，但每次早晨清掏后，到了晚上污水又溢了出来，堵塞的源头没找到，污水外溢问题未能从根本上解决。

　　为彻底解决这一问题，新建北路街道办事处及苹果园社区工作人员经过多方询问，终于找到堵塞的源头，并立即联系专业污水井疏通公司，对该处污水井进行疏通，从根源上解决了污水井堵塞问题。

　　问题解决了，居民们的脸上露出了满意的笑容。“感谢街道和社区帮我们协调疏通污水井，污水井不堵了，我们的心也不堵了。”送锦旗的居民吴希婷激动地说。