楠 枫

　　据媒体报道，日前哈尔滨市一位老人因不会扫二维码，两次被请下公交车；而在大连市一地铁站，一位老人也因不会出示健康码而不能乘坐地铁。这是当今许多老年人因不熟悉网络、不会使用智能手机而遇到困惑的一个缩影。今后，这样的状况就要改变了。近日，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，明确规定，各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。该方案还出台了在常态化疫情防控下，有效解决老年人无法使用智能技术获取线上服务的许多具体措施。

　　随着当今社会网络化、智能化的不断深入，手机成为人们居家、出门办事须臾离不开的重要工具。当年轻人毫无障碍地通过手机进行各种活动，如转账、付款、打车、预约办事时，还有很大一部分老年人徘徊在网络之外。因不熟悉网络，他们在生活中遇到了这样那样的难题。

　　如何让老年人尽快融入网络时代，让他们生活无忧？一方面，老年人要发扬活到老、学到老的精神，学习一定的网络知识，掌握必要的操作本领。另一方面，社会各界都应关心、关爱老年人，针对老年人特点，新近出台的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》就从老年人生活的多个方面进行了规定，从而保障了老年人正常的出行、就医等需求。

　　有了明确的规定，各相关部门和单位就应不折不扣地执行，这样才能确保老年人的权益得到有效保障。