本报讯 （记者  曹飞） 12月2日下午，市委常委、常务副市长任希杰参加12345政府服务热线“接诉即办”工作专题推进会。

　　会议通报了今年前三季度全市“接诉即办”工作考核情况，浑源县、市残联的部门负责人作了表态发言。任希杰表示，“接诉即办”工作开展以来，“一直三块”成效显著，“十项措施”推进有力，各项工作体制机制不断磨合，从顶层设计到实操层面都得到了深化巩固，为下一步精细化开展工作打下了坚实基础，但距离既定的工作目标还有较大差距。任希杰强调，各部门要在思想上重视“接诉即办”工作，突出架好“接诉即办”这座连心桥，擦亮“接诉即办”这块试金石，筑牢“接诉即办”这面防火墙。各部门会商调度要做实，提前研判要做细，提级办理要解决堵点问题。要压紧各级各部门主要领导、分管领导责任，压紧工作专班、督察部门督察督办责任，压紧考核考评责任，保证工作质量，用好群众方法，转变工作作风，以问题的高质高效解决不断提升群众的获得感、幸福感和满意率，全力推动我市12345政府服务热线“接诉即办”工作走在全省前列。