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打造具有标杆效应的数字呼叫基地

——访山西润迅科技有限公司负责人田志琴

  □ 本报记者 陈云华

  “非常感谢主办方把数字就业贡献奖颁发给润迅,这个奖项离不开大同市委、市政府的大力支持和不断推动,是政府和行业凝心聚力的体现,对我们公司而言是一个阶段的总结,也是下一个里程的开始。”在第十八届中国呼叫中心产业发展年会颁奖典礼结束后,获得数字就业贡献奖的山西润迅代表田志琴接受了记者的采访。

  据田志琴介绍,山西润迅科技有限公司是由中国领先的呼叫中心外包服务提供商“上海润迅集团”在大同市投资成立的全资子公司。自2021年6月30日正式运营以来,公司深耕主业,着力发展大数据应用、人工智能开发、劳动力供应链平台及呼叫中心服务运营,目前在职员工接近千人,承接了字节跳动、美团、京东金融等众多国内头部互联网公司的数据业务。山西润迅通过完善的呼叫中心管理运营、先进的数字IA技术,将服务外包和数字经济深度融合,良好地带动了大同数字经济的发展,目前已经成为大同市在数字经济领域招商引资的优秀标杆企业。

  “下一步,我们将继续秉承‘服务为根、员工为本、制度为纲、利他之心’的企业价值观,以云冈数字新基建发展论坛为契机,乘着大同数字经济发展的东风,继续扩大企业规模,打造‘数字大同智慧服务’品牌优势,助力数字经济蓬勃发展。”田志琴说。

 
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