□ 本报记者 陈云华

　　8月20日，记者在第十八届中国呼叫中心产业发展年会颁奖典礼现场见到了获得数字就业贡献奖的京东物流（大同）客户服务中心代表李娜，她向记者表达了获奖的激动之情，“此次获奖离不开大同市委、市政府的大力支持，也离不开我们大同基地所有团队人员的共同努力。”

　　据李娜介绍，京东物流（大同）客户服务中心于2021年10月15日正式揭牌，成为京东全国三大客服中心之一。2021年11月3日，首批员工440人入职，在市委、市政府的大力支持下以及各相关单位的政策扶持下，在“稳就业、保就业”工作指引下，该中心快速启航，成立短短8个月已有2300多人的客服规模，预计在今年年底将达到超3000人规模。客服中心整体大楼全部交付后，预计可容纳5000人以上。

　　李娜说：“数据呼叫企业的发展离不开优秀人才，京东物流作为国家首批产教融合型企业，我们一直致力于产教融合高质量人才培养。”今年“6·18”前后，该中心顶岗实习生达200余人，主要来自大同大学、太原工业学院、汾阳高级职业中学、山西工程职业学院等，实习期3个月，实习内容包括语言表达和电脑操作等。正是因为尊重人才，以实践为基础，通过技术、平台和生态，才能链接起政、企、校多方合力，助力全市数字经济发展以及人才本地就业回流。