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“五一”贴心文旅服务彰显“首善平城”风采

本报记者 邸东芳
”五一“期间,情景剧《金榜题名》在府文庙上演。 邸东芳摄

  创意历史文化特色活动,让游客玩得尽兴开心;精心提供优质服务,让来同旅游体验更好更美;多部门联手打造优美环境,让假日旅游秩序更规范更和谐……“五一”小长假期间,平城区上下发力,推出一系列贴心、暖心的文旅服务,提升了大同旅游城市形象,擦亮了“首善平城”金字招牌。

  创意文化活动,贴上“大同标签”

  遇见千年古都,感受大同魅力。“五一”小长假期间,大同古城多项街巷沉浸式演绎节目轮番上演,广大游客在逛古城、看演出、品历史中体味大同古城不凡的城市风采。

  关帝庙广场上,情景剧《昭君出塞》气势恢弘,艳丽的服装、曼妙的舞姿、动情的乐声,一下子带着观众穿越到了久远的汉代;在鼓楼东街,舞蹈《千年微笑》飘逸灵动,让你在近距离的欣赏中瞻仰合掌露齿菩萨的风采,感受辽金文化的深厚底蕴;在府文庙、云路街,《国潮乐舞》《金榜题名》等情景剧全新演绎历史文化,回味无穷;《古韵市集》则还原出古城繁华的市井生活,在一声声独具特色的叫卖声中,游客跨越古今,体味民俗文化、地域风情,人间烟火气扑面而来。

  平城区精心组织的这一系列文化活动,让大同历史古今交辉,别具一格。再配上古城道路两侧各种地方美食以及煤雕、丝编、面人、剪纸等非遗展示,尽显大同特色。许多游客说,大同古城不仅让他们领略到了北魏平城的风采,而且进一步了解了大同文化,这一趟游玩特别有意义。

  周到暖心服务,凸显“首善平城”

  积极应对大批游客的停车问题,“五一”假期,平城区古城内停车场进行统一调度、统一管理,统一收费标准,38处停车场4665个停车位24小时对外开放。平城区教育局将辖区内所有学校校园开辟为外地车辆免费停车场。每个停车场均设专人监管服务,保障车辆泊车有序、出入畅通。平城区城管综合执法大队管理人员还下沉至停车场进行管理和督导,确保游客安全。许多外地游客高兴地说,太方便了,大同这座城市特别有温情,很暖心。

  “请往这边走,对面就是纯阳宫。”“您想看的演出在下午4点,晚上还有一场。”在平城区的各个景区周边,古城、马军营等街道党工委以及街道社区新时代文明实践所(站)身着红色、蓝色马甲的志愿者,热心为游客提供路线咨询、热水、免费手机充电等服务。“遇到问题时,我们就找红马甲、蓝马甲,志愿者很让人放心。”许多游客说。

  在大同高速路口、大同火车站、大同南站出入口,平城区游客服务小分队协助工作人员引导车辆,同时宣传美丽家乡,介绍平城区的历史文化、旅游景点、地方美食等,助力大同旅游。平城区一些街道还充分发挥外卖小哥熟悉城市、走街串巷的岗位优势,让骑手变“旗手”,化身流动服务员把大同人的热情送到游客身边。

  “五一”假期,水泊寺、迎宾等街道还将村(社)党群服务中心空置房间设为临时休息场所,为前来大同游玩、没有订到宾馆的游客提供免费住宿,让外地游客分外感动。

  多方得力保障,擦亮“文旅招牌”

  全方位营造干净整洁、和谐优美、规范有序的假日旅游环境,平城区文明办、环卫服务中心、市场监管等多部门连续发出倡议,倡导广大市民、商家从自我做起,从每一件小事做起,共同维护城市形象,做“文化大同、文明大同、微笑大同”的践行者。

  平城区文明办、平城区环卫服务中心等部门联合倡议,不乱丢瓜果皮屑,不随地吐痰、乱丢烟蒂,做好垃圾分类,展示文明新风尚。沿街商户门店自觉遵守《门店垃圾收集服务协议》,确保垃圾不落地。平城区市场监督管理部门发布规范旅游市场秩序提醒告诫书,提醒告诫全市旅游行业相关经营者依法依规经营,在旅游食品及餐饮方面,食品经营者要严格进货查验,做好查验记录;各餐饮服务单位要依法履行好食品安全主体责任,排查消除风险隐患。规范旅游市场价格,倡导按照自愿、平等、公平、诚实信用的原则与消费者进行交易,树立大同良好形象。

  在各个景点,城管队员、志愿者、文旅部门的工作人员放弃休息,奔赴各个岗位,做好游客引导、服务咨询、安全保障,让广大游客安心、舒心享受假日的惬意,度过难忘的大同之旅。

 
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