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我市采取“PDCA”循环工作法推进标准化试点建设

  本报讯 (记者 高雅敏) 近年来,市市场监管局采取“PDCA”循环工作法,推进我市标准化试点建设,取得了良好效果。

  据了解,截至目前,我市在建的国家级标准化试点有2家,省级标准化试点5家。为指导7家试点单位圆满完成试点任务,市市场监管局会同各县(区)标准化领导小组办公室和市直标准化领导小组成员单位,用“PDCA”循环工作法,大力推动全市标准化试点建设,取得了阶段性成果。

  “PDCA”循环由美国质量管理专家戴明向公众普及,又称为“戴明环”。PDCA的内容为:P(Plan)计划,D(Do)执行,C(Check)检查,A(Action)改善。

  山西北岳神耆生物科技股份有限公司承担着“浑源黄芪种植标准化示范区”省级标准化试点的建设任务。在试点单位,按照山西省地方标准《农业标准化示范区建设与评价》(DB14/T 1430-2017)的要求,逐项梳理3年建设期的任务,明确形成P(Plan)计划。按照国家市场监管总局发布的10个“农业标准化示范区典型案例”的建设经验,梳理出适合试点建设的D(Do)执行方案,同时教会试点单位如何检查和持续改进。

  天镇县阳光职业培训学校打造的“天镇保姆”,是“省级家政服务标准化试点”项目。在试点单位,该局按照《关于推进服务标准化试点工作的意见》《服务业标准化试点实施细则》的要求,帮助试点单位结合自身“6平台7系统”工作内容,梳理出P(Plan)计划。参考GB/T 24421-2023《服务业组织标准化工作指南》要求,落实D(Do)执行方案,利用试点单位探索开发的“数字家政城”数字化方案,解决检查和持续改进的问题。

  市图书馆承担着“国家级志愿服务标准化试点”项目任务,作为公共服务的国家级标准化试点,试点单位主要负责人亲自过问、亲自抓。市市场监管局和市文旅局共同为试点单位找P(Plan)计划,定D(Do)执行方案,按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则(试行)》《社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表》的要求,就如何落实C(Check)检查,进行A(Action)改善,列出了进度图和时间表。

  市市场监管局承担的“省级市场监管法治监督标准化试点”项目牵头科室负责人全程跟学,云冈研究院承担的国家级、省级“旅游服务标准化试点”和大同市妇女儿童教育中心承担的“省级妇女儿童教育标准化试点”建设正在推进中,目前进展顺利。

 
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