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宾馆酒店客房不得违规涨价

  本报讯 (记者 高雅敏) 4日,市市场监管局发布提醒告诫函,提醒告诫全市各宾馆酒店经营者,中高考期间宾馆酒店要严格执行明码标价规定,切实履行价格承诺,不得大幅度提高客房价格,违者将依法从严处理。

  2023年高考、中考临近,为保障考点周边宾馆酒店客房价格基本稳定,切实维护广大考生和其他消费者的合法权益,市市场监管局提醒告诫全市各宾馆酒店经营者,客房定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,建立、健全内部价格管理制度,切实履行价格承诺;严格执行明码标价规定,不得收取任何未予标明的费用;严禁捏造、散布涨价信息,或利用其他手段哄抬价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者;严禁相互串通、操纵客房价格;严禁以缩短结算起止时间变相提高客房价格;线上经营者不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬客房价格、牟取暴利等不正当价格行为;不得在电商平台等渠道预定订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格;严禁在客房价格中强制搭售商品,变相大幅度提高宾馆酒店客房价格。

  各宾馆酒店经营者不得在成本未明显增加时大幅度提高客房价格,或者成本虽有增加但客房价格上涨幅度明显高于成本增长幅度。经营者违反明码标价规定的,将给予5000元以下的罚款。经营者违法情节较重,构成价格欺诈的最高罚款50万元,构成哄抬价格的最高罚款300万元,构成相互串通、操纵客房价格的最高罚款500万元。

  市场监督管理部门将密切关注并加强对中高考期间宾馆酒店客房价格行为的监管,及时受理群众价格投诉举报。对经本次提醒告诫仍未规范,或群众反映强烈的价格违法问题,一经查实,将依法从严处理,对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。

 
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