为提升物业保洁服务质量,提高保洁员业务技能,更好地为业主提供优质服务,近日,悦家物业总公司对悦城·文昌里、悦城·御河十号一期、二期、悦城·金茂园服务中心保洁人员开展了清洁保养技能专项培训。
在培训现场,品质部主讲员从保洁员标准化卫生打扫、楼层公共区域的操作标准等方面进行了详细讲解。包括工具的选择、使用,清洁剂的种类、适用范围,如何清理地面顽固性污渍,如何清洁电梯轿厢等方面详细介绍了规范清洁流程、技巧和注意事项。
参训的保洁员认真听讲,并对日常清洁过程中出现的一些问题积极提问。主讲员对每个问题进行一对一耐心讲解,现场学习氛围浓厚。之后,每位保洁员都进行了实操,按照规范化要求一一进行操作,从细节入手,严格把好每一关,确保每个人都能熟练掌握。 (田志新)