本报讯 (记者 锦秀) “交了一年的舞蹈学费,仅上了几节课,舞蹈中心就关门了。后经反复沟通,对方承诺分月退费,结果退了一个月费之后,就再没下文了。”日前,市民杜女士向本报反映了她遇到的糟心事。
据杜女士讲,她家住平城区万金街,2022年9月初,她给女儿在万金街一家舞蹈中心报名学习爵士舞,一年的学费是6880元。当时,该舞蹈中心的老师说,他们正在搞活动,如果报名可享受优惠,一年收费6088元,其中500元是退费保证金,如中途有特殊情况可以随时退费。于是,杜女士按照对方要求交了6088元。之后,由于各种原因,杜女士的女儿只上了5节课。今年春季,杜女士再次领着女儿去上课时,却发现该舞蹈中心店门紧闭。此后,杜女士多次与舞蹈中心负责人冯先生联系退费事宜,最终双方多次协商约定,该舞蹈中心每月15日给杜女士退1000元,分5个月退完。可是仅仅8月份退了1000元,到了9月份又不给退费了。杜女士说,当初交了退费保证金,又多次协商按约定退,结果现在又没影儿了,舞蹈中心如此言而无信,让她难以接受。
对此,记者采访了该舞蹈中心负责人。他说,9月有些特殊情况,没有兑现退费,准备10月继续履行协商好的退费,并补齐9月的退费。
10月23日,杜女士再次致电本报,到了10月15日约定的退款日,舞蹈中心又一次爽约,9月、10月两个月总计2000元的退费,直到现在也没退。她多次尝试与对方沟通,对方是打电话不接,发微信也不回,真让她没办法。