本报讯 (记者 尚丽) 平城区水泊寺街道不断将党的建设和服务向末梢延伸,零距离服务群众,打造精彩纷呈、亮点迭出的基层社会治理新格局,增强群众的获得感与幸福感。
近日,记者走进万达广场西侧的“党群·家”党群共享空间,了解到这里在为市民提供应急药箱、免费热水、行李寄存、健康义诊、政策宣传等普惠型服务的同时,还结合居民需求,引进了珈韵社工服务中心、驾驶员便民体检、便民裁缝角三家便民服务组织,为居民提供心理咨询、音乐治疗、家庭教育、健康管理、驾驶员换证体检、缝纫剪裁及小哥充电、休息、热饭等惠民服务。
据了解,“党群·家”党群共享空间是水泊寺街道由昔日的“便民服务诊疗站”改造而成的前沿服务阵地,共享空间内设置了党员示范岗、文明执法岗、暖心服务岗,细化了各项服务项目,充分利用公共场所的站点资源优势,有效整合各方公益力量,形成大家共同参与、共同发展、共同受益的局面。
这也是水泊寺街道推动党的建设和服务向末梢延伸的一个缩影。为了方便居民家门口就餐,该街道在所辖社区打造了服务居民的普惠性“幸福餐厅”,重点服务周边小区800余名老年人,辐射辖区居民1万余人,针对特殊人群、家庭等分别给予就餐优惠、免费服务;街道在处办民生类问题过程中,建立起一套民生类问题处办汇总、分析、研判、处置、回复的全链条闭环服务工作体系,使街道工单量下降39.71%,解决率提升16.68%,满意率提升19.89%;同时,还在所辖社区成立了“志愿公社”和社区层面的物业管理类社会组织,并开通了“会长热线”等,丰富社区服务类型,形成了良好的共建共享机制,群众纷纷点赞。