“这部电梯是无障碍电梯,专为残疾人提供服务;我是专职陪购员,如果遇到残疾人有什么需求,我可以随时提供服务。”春节临近,到商场购物的顾客多了起来,近日,记者跟随清远街道工作人员走访辖区无障碍设施建设时看到,在华林新天地商厦一楼总服务台,专为残疾人设置的陪购服务让人倍感温馨。据街道工作人员介绍,这项举措是该街道打造特殊群体15分钟无障碍生活圈的一个缩影,目的是方便残障人士出行。
记者在走访中发现,清远街道辖区内的公共区域、小区单元门口,部分台阶被改造成了坡道,商业综合体等处也设置了无障碍停车位、无障碍厕所……这些生活中看似不起眼的改变,不仅方便了残障人士日常生活,也让社区变得更友好、更宜居。“门前台阶改造成坡道后,残障人士来社区办事便利了很多。”在该街道清远西街社区门前,原本3层的台阶被分出一部分改成了坡道,并安装了扶手,这样的细节提升,几乎全部覆盖到该街道的每一个社区。清远西街社区工作人员告诉记者,文明城市创建工作开展以来,该街道高度重视无障碍环境建设,扎实推进无障碍设施建设改造,着力解决特殊困难群体起居难、出行难等问题,惠及辖区462名残疾人。
记者还注意到,该街道辖区很多商场的卫生间均设有无障碍厕所。“无障碍厕所配备了专用厕位、扶手、低位洗手池等设施,对残障人士来说相当方便。”某商场工作人员说。清远街道还深入开展“无碍家庭”改造,为残障人士申请轮椅、助听器等辅具,帮助他们进行精准康复、办理居家托养等服务,真正将“无障碍”延伸到社区的“神经末梢”。