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合力打造大同文旅金招牌

  因为门店刀削面乱涨价问题造成的严重不良影响,“老柴削面”负责人日前向社会公开致歉。这一事件再次提醒各涉旅行业经营者,提升大同文旅层次和品位,打造大同文旅金字招牌,要靠我们的共同努力,那种目光短浅、一心钻营取利的做法,不仅严重损害大同旅游形象,也将自身置于令人不齿的尴尬境地。

  经过多年的精耕细作,大同文旅渐成气候,尤其是通过去年以来的谋篇布局,游客争相打卡大同,春节期间文旅市场更是一改往年的冷清,迎来了前所未有的高光时刻。蜂拥而至的游人,既挤满了各景点景区,也让各涉旅行业经营者迎来了旺盛的客源,方方面面的喜人态势,意味着大同文旅“四季火热”的愿景正成为生动的现实。

  为了接待好八方来客,让游客获得更完美的体验, (下转第三版)

    (上接第一版)相关部门单位全力出动做好各方面保障,包括动员市民让景、让路、让停车场于外地游客,许多酒店为游客提供定时定点免费接驳服务等,让游客暖意融融。但就在大家共同为大同文旅事业添砖加瓦的火热时刻,一些刀削面门店却以离谱的价格从游客身上肆意取利,既冷了游客的心,也与全市上下的共同努力背道而驰。尽管这一问题的发生只是个别行为,但其造成的不良社会影响也需要相关经营者深刻记取。

  常言道:君子爱财取之有道。企业经营固然有根据市场情况、运营成本进行涨跌的现象,但更要讲诚信讲公平。刀削面作为大同美食的一面招牌,其在市场上有一个普遍承认的公允价格,如果离谱涨价,既没诚信,也有失公平,同时有侵犯消费者合法权益的嫌疑。在众志成城合力打造大同文旅金字招牌的重要时刻,这种损害大同文旅形象的行为更是不该。

  旅游业的竞争,很大程度上是服务质量、服务水准的竞争。我市建设国际知名文化旅游城市的部署,为涉旅行业经营者提供了千载难逢的发展机遇,唯有真正把游客捧在手心,以至诚服务赢得游客的信赖,才是实现这一目标,为企业带来真金白银的不二法门。

 
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