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华为发布通信大模型

  新华社西班牙巴塞罗那2月27日电  (记者  郭爽  张兆卿)  正在西班牙巴塞罗那举办的2024年世界移动通信大会上,华为发布了由其自主研发的服务于通信行业的大模型。

  华为董事、ICT(信息与通信技术)产品与解决方案总裁杨超斌26日在世界移动通信大会举办的发布会上介绍说,华为基于30余年积累的行业知识和经验,打造了服务于通信行业的大模型。据介绍,该大模型充分发挥智能化技术优势,提供两类应用能力,即面向不同角色提供智能语言交互能力,提升员工知识水平和工作效率;面向不同运营运维场景,提供智能体应用,分析拆解复杂流程,编排操作方案,确保用户体验和满意度。

  华为通信大模型是一款基于人工智能的商用大模型,正在其逐步应用中凸显智能化价值。这一大模型采用先进的技术和算法,提供关键的智能化技术能力,用于优化通信网络性能、智能调度资源等,旨在实现在5G技术基础上演进而来的5G-A时代智能化目标。

  华为通信大模型具有众多典型场景实践。如在敏捷业务发放案例中,通过放号助手的多模态精准评估,实现了快速用户放号;在用户体验保障案例中,通过大模型的寻优能力,实现了多目标体验保障;在辅助排障场景下,跨流程的质差分析和对话辅助处理,显著改善了故障处理效率。华为技术专家在向新华社记者介绍具体案例时举例说,以往普通用户可能要花费数小时甚至数天才能解决的网络故障问题,通过大模型可能二三十分钟就可以解决。

  此次华为通信大模型的发布,被业内视为通信行业的一项重要技术创新,被认为有望在人工智能、自动驾驶、工厂自动化等众多领域发挥重要作用。

  杨超斌在发布会上还呼吁电信行业伙伴一起携手共进,通过产业合作推广、人才能力培养和商业场景创新,积极运用智能技术能力,共同迈向电信行业智能化时代。

 
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