本报讯 (记者 张鑫) 进入暑期以来,大同古城内游人如织,为了给游客营造干净整洁优美的旅游环境,平城区城市管理局环境治理监督大队全员上岗,全力做好游客服务保障工作,让游客来得开心、出行顺心、游玩舒心。
该大队在景区周边等关键点位增派执法力量,加强对重点路段占道经营、乱摆乱放等行为的排查整治,向商户们宣传“门前五包”责任制,引导商家自觉规范经营秩序、参与环境整治,形成共治共管、共建共享的良好氛围。
紧盯重点人群,加强步巡频次,持续加大对非法营运车辆、商铺外溢等问题的巡查和治理力度,严厉打击各类违法违规行为。以疏堵结合、有序引导的方式,推动形成“服务+管理”的常态长效治理机制。同时,该大队全员上岗,延长工作时间,夜间延时管理至23时30分,在鼓楼东街、东南邑、云路街等一些重点路段采取定点值守和流动步巡的管理方式,随时解决突发问题。
此外,该大队充分发挥“一专多能”优势,在执勤过程中,向游客提供旅游咨询、车辆停放、道路指引、如厕引导等暖心服务,引导游客遵守游玩秩序,文明出游。
“为准确掌握景区动态信息、游客流动情况,我们的工作人员积极与景区工作人员建立联系,实现景区管理信息资源共享,实现管理与服务的高效化。”平城区城管局负责人表示,将通过集城管执法与爱心服务于一体的创新管理模式,使城市精细化管理与旅游服务深度融合,让游客充分感受到古都大同的温度。