本报讯 (记者 高雅敏) 从今年起,我市对住宿产业价格监管升级,进一步规范住宿市场价格行为,保护消费者权益,促进行业健康发展。这是昨日记者从市市场监管局获悉的。
住宿业作为旅游产业链上的重要一环,其价格行为直接影响市场秩序和消费者利益。市市场监管局强化日常监管,促进行业健康发展。开展专项执法检查,统筹运用监督检查、提醒告诫、信用惩戒、媒体监督等手段实施综合监管,提升监管执法效能。同时与发改部门、商务部门、公安部门、卫健部门商议加强行政指导和政策宣贯,积极推动住宿产业经营者规范自身经营行为。同时加大市场巡查力度,依法查处住宿经营者不合理价格行为。
强化案件查处。畅通投诉举报渠道,广泛接受社会监督,依法查处价外加价、价外收取服务费、价格欺诈等损害消费者利益的行为,对情节严重、性质恶劣的典型案例公开曝光,对住宿产业价格违法行为形成有力震慑。
强化部门协同。加强部门协同配合,推动联合惩戒,形成齐抓共管、齐抓共治格局。会同市发改委、市商务局、市公安局、市卫健委等部门认真剖析住宿产业价格违法行为根源,加大源头治理力度,探索行之有效的长效监管机制,维护住宿产业市场价格稳定。