本报讯 (记者 崔莉英) 近日,华严寺景区通过设施完善升级、新增景区智慧入园通道、加强讲解员队伍建设、推出特色文创产品等系列创新举措,使景区从硬件设施到软件服务都有了显著变化。
景区西南角的卫生间新增15个厕位,减轻了高峰期游客的等待负担;增设了全方位无障碍设施,为无障碍卫生间增配了紧急报警系统;引入高效能洗手烘干机,更换感应水龙头等,提升卫生间使用的便利性和舒适度。同时,开放更多旅游门户网站在线购票渠道,为游客提供多种购票选择。引入便携式移动检票设备,提升游客的通行效率。为提升游客入园效率,景区将南腋门打造成又一入口,新增设5条全新的入园通道,并融入支付宝核验技术,实现了游客凭人脸识别即可快速入园。
此外,景区通过与携程、天津恒达等平台合作,推出电子讲解功能。增聘讲解员,并进行系统全面的培训与考核,有效提升了讲解员的整体素质与讲解接待能力。推出富有文化特色的文创产品和周到服务,打造大众喜闻乐见的文创产品。