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心系病患 甘于奉献 用高质量护理服务守护健康

——访大同守佳消化病医院护理部主任齐润花

  本报记者 杜一博  通讯员 郭承宗

  现代医疗模式中,护理对于患者的康复和整体健康至关重要。包括消化系统疾病在内的多种疾病往往涉及复杂的病理变化和较长的治疗周期,这使得护理工作在整个治疗过程中变得尤为突出,护理不仅是诊断治疗的重要环节,更是患者康复过程中的关键支撑。大同守佳消化病医院以其在消化系统疾病领域的专业而著称,同时也是患者寻求高质量医疗服务的理想选择。本期记者专访了大同守佳消化病医院护理部主任齐润花。

  齐润花,主任护师,大同守佳消化病医院护理部主任,在同煤集团总医院从事临床护理及管理工作多年,曾荣获国家卫生部优质护理先进个人、山西省卫生厅劳动模范一等功、四川抗震救灾一等功,抗击疫情先进个人,多次获得大同市卫生健康委及大同市民营医院协会“优秀护理管理者”称号。获全国优质护理示范工程“山西省劳动模范”“首批全国优质护理服务示范病区”称号。

  记者:您在护理领域积累了丰富的经验,请分享一些您护理的理念,让我们对护理工作有更多了解。

  齐润花:护理工作的独特性主要体现在对复杂疾病的多面护理需求。我们的工作不仅涵盖常规的病理护理,还涉及到营养指导和心理支持等全方位病情管理方案。比如:个性化护理计划:每位消化病患者的病情都不尽相同,比如同样是消化病患者,可能患有消化道溃疡、炎症性肠病等不同的疾病,这需要护理团队制定个性化的护理计划,确保每位患者的特殊需求都得到满足。同时患者因为个体原因,对疾病的治疗接受程度和心理状态并不一样,例如,对于一名患有严重胃病且不愿意配合治疗的年轻患者,我们的护理团队首先通过细致的饮食规划和心理疏导,帮助他逐步配合治疗方案,进而实现了预期的康复。

  全程健康管理:在复杂的消化系统疾病治疗中,护理不仅在住院期间发挥作用,更要延续到患者的出院后。许多患者在回归日常生活后,仍需要长期的饮食管理和定期检查,此时护理团队的随访服务显得尤为重要。例如,一位克罗恩病患者在出院后,由于缺乏病情管理的经验,遇到了诸多生活上的困难。医院护理就需要通过持续的电话随访,为他提供必要的建议和支持,最终帮助他显著提高了生活质量。

  心理支持和辅导:面对终身性的疾病诊断,消化病患者常常会感到恐惧和焦虑。护理人员不仅是生命体征的监护者,更是患者心理健康的重要支持者。护理过程中,理解和关心每一位患者的心理需求,对他们的康复起到至关重要的作用。

  记者:在专业护理和创新方面,您所在的医院有哪些具体实践?

  齐润花:对于每一位患者,这里不仅是医院,更是康复过程中的温暖驿站。专业护理和创新方面,我认为一个好的团队至关重要。针对每一位病患,大家都积极合作,充分发挥专业特长。无论从定期的病情评估,还是调节用药策略,以及生活方式建议,我们的团队都在每一次研讨和演练中提高面对复杂病例的应对能力。在高压环境中,我们依赖清晰的分工和高效的沟通机制。每位团队成员都有各自明确的职责,并在日常护理责任中密切合作。我们重视对团队成员的持续培训,增强他们的技能和知识储备。今年年初,我们接收了一名复杂性胆管癌患者,术后需要长期的营养支持和心理辅导。团队立即为其安排了集成护理项目,其中包括专人为其监测术后营养摄入,心理辅导师定期进行情感支持。通过团队的共同努力,患者不仅术后恢复良好,生活质量也得到了显著提高,他的配合度和满意度都非常高。

  此外,大同守佳消化病医院南丁格尔志愿护理服务支队自2019年12月15日成立以来,大力弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神, 立足护理专业,不断拓展志愿服务内容,广泛开展健康科普教育、急救技能培训、慢病入户指导、护理专业服务等志愿服务项目,在学校、社区、街道、公园、商超、乡村、煤矿等传播正能量。无论何时何地,我院护理志愿者总是以饱满的热情、高度的责任感全身心投入,勤勤恳恳、不辞辛苦,表现出高尚的无私奉献精神,在2023年大同守佳消化病医院全年完成46次志愿护理服务活动,受助人员近千人,被山西省护理学会评为2023年度南丁格尔志愿护理服务支队“成绩突出支队奖” 和“成绩突出个人奖”,得到社会及群众的高度认可。

  记者:感谢齐主任详细的分享,最后,请您对刚进入护理行业的年轻人说几句话。

  齐润花:对年轻护理者们,我想说,保持学习的心态和对患者的热情是至关重要的。在这条路上,你们会面临许多挑战,但同时也会收获无数感动和喜悦。相信自己,悉心护理每一位患者,你们的努力将会被看见并铭记。

 
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