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暖心服务打造温馨驿站

  本报讯 (记者 申力) “开了一上午车,又冷又累。这一杯姜枣茶喝下去,不仅身体舒服了,心里也暖了。”12月17日,司机张师傅在天镇县京新高速公路新平堡停车区休息时,喝到了工作人员准备的免费姜枣茶,为这里的暖心服务竖起了大拇指。

  随着我市文旅市场持续繁荣,许多游客选择自驾来到大同游玩。新平堡停车区积极落实晋北服务区管理分公司的安排部署,不断创新服务模式,成立“暖心驿站”,全力打造展示大同形象、体现服务品质的文明窗口。除了暖胃又暖心的姜枣茶,该停车区还设置了“暖心服务箱”,为旅客提供创可贴、棉签等应急物品。司机赵女士表示:“无论是引导车辆停放,还是解答我们提出的各种问题,这里的工作人员态度都非常好。这让我们在长途旅行中感受到了家的温暖,为他们点赞。”

 
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