本报讯 （记者 锦秀） 近日，极寒天气来袭，为确保市民能够正常用水，市供排水集团积极行动，采取了一系列有效措施，全力保障城市供水安全稳定。

　　秉持“预防为主、有序应对、快速解决”的理念，该集团提前对我市极寒天气形势进行了研判，制定了极寒天气下的保供水应急预案。同时，借鉴往年应对极寒天气的防冻抗寒保供经验，对供水设施保温、供水服务优化、应急抢修安排、值班值守制度等工作进行了全面细致的部署，确保各项防冻保温措施能够精准落地、高效执行。

　　在加强供水设施巡视巡检方面，该集团各营业处提前组建了专业的防冻应急小分队。他们在前期扎实做好保温防冻基础工作的前提下，针对可能存在被冻隐患的供水设施以及易冻区域，深入各个小区开展夜间巡查。巡查过程中，工作人员仔细检查，及时关闭居民区敞开的单元门、楼道窗户等。截至目前，各营业处已累计巡视巡查363个小区，成功关闭居民楼存在被冻隐患的门窗16385次。与此同时，各营业处还积极加强与物业管理单位的沟通协作，一旦在巡视中发现供水设施存在被冻隐患，便立即通过电话沟通、上门送达告知函等方式，向开发单位、物业公司进行防冻风险提示，力求将隐患消除在萌芽状态。

　　在供水生产保障方面，该集团生产系统工作人员对易受低温影响的设备，用保温材料进行严密包裹，并提前对管线末端及各输水管线出口阀门井、流量计井进行了全面的保温处理，重点对泵房、各阀门井、管线低洼部位、河道及公路穿越处等关键区域进行细致巡查，确保设备稳定运行。此外，该集团客服中心每日分3个时间段，统计分析冻管冻表情况，及时在工作群通报，对被冻情况进行分类研判分析，提高消冻工作处置效率。

　　为了提高抢修效率，该集团各部门进一步加强了抢修人员配置，分组分片、多组联动，提高抢修效率，并及时补充短缺的防冻消冻物资。供水抢修热线5359666电话24小时畅通无阻，抢修人员在第一时间受理、第一时间抢修、第一时间回访市民的抢修诉求。