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商场“情绪消费”热度提升

本报记者 吴华 见习记者 杨星仪
商场内喜庆的节日氛围浓厚。 韩堃摄

  2月9日下午,市民宋女士和闺蜜相约在万达广场逛商场品美食,晚上又看了春节档热播影片《哪吒2》,“很惬意,平时工作忙,春节期间能和闺蜜聚会逛逛街,特别开心。”

  随着消费群体、消费观念、消费场景的转变,我市居民对商场消费的心态也发生巨大变化,体验消费与“情绪消费”热度提升。与传统逛商场购买服装百货等物质消费相比,现在的消费者更愿意在商场逛逛,吃个特色餐,看场电影,其中节日体验式消费更受关注,能带来情绪共鸣的商品更受欢迎。在百盛一店一层化妆品区域,多家专柜都有扫码领赠品、护肤体验、妆造体验服务,一位专柜营业员表示,线下销售的优势就是能提供有温度的服务,通过服务和体验满足消费者的情绪价值,这样消费者也愿意买单。

  对此,我市各大商场春节期间也在打造节日仪式感上做足文章,不断做大餐饮、娱乐项目,通过装饰、各类活动营造独特的春节消费氛围。如百盛的“好‘巳’发生·年货节”、星茂汇的“万春日焕新购物节,开启活力新一季”活动、万达广场的“年货大集”活动、华林商贸的“年货节”活动以及其他商超的“春节贺礼送新春”“新春盛惠季、欢乐不打烊”等活动,在丰富商品供应的同时,持续营造浓厚消费氛围,激发消费者的购物热情,促进消费增长。春节期间,我市百盛一店、百盛二店、爱琴海、华林销售额总计2670.7万元,客流89.5万人次。

  市商务局、平城区商务局相关负责人表示,要通过研究春节消费市场变化,进一步挖掘居民情绪、文化娱乐消费潜力,将传统节日与现代生活深度结合,以文化挖掘、活动设计、市场推广等多维度联动,打造具有持续吸引力的节日消费新模式。

 
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~~~——我市春节市场消费氛围浓厚
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~~~本报记者 高雅敏
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