本报讯 (记者 邸东芳) 真诚感谢窗口单位在企业发展中提供的精准帮扶和高效服务,近日,大同市誉骏祥科技公司将一面写有“心系百姓办实事 躬身力行践初心”的锦旗,送到了平城区行政审批服务管理局服务窗口。
大同市誉骏祥科技公司近日在办理物业饮用水卫生许可时,发现清洗公司的清洗资质即将过期,平城区行政审批局工作人员了解情况后主动对接,组织专项帮扶小组,指导企业完善材料、优化流程,缩短了办事时间,提高了办事效率。从项目审批到政策咨询,窗口工作人员始终以专业和耐心为企业纾困解难,这种“有温度”的服务让企业很受感动。企业负责人感慨道:“平城区行政审批局不仅解决了我们的燃眉之急,也真正做到了‘想企业之所想’。”
近年来,平城区行政审批局始终以优化营商环境为核心,聚焦企业需求,推出多项改革举措。通过“一次性告知、一路通办结”服务规则,减少企业跑动次数;针对紧急事项开通“特事特办”绿色通道,协调多部门联动解决难题,大幅提升审批效率。此外,该局推动政务服务事项集中办理,整合分散审批流程,实现“一窗受理、全链通办”,为企业提供“一件事一次办”套餐服务。
平城区行政审批局负责人表示,将进一步深化“服务意识提升工程”,通过常态化业务培训、智能化服务升级(如智慧政务系统应用)和满意度反馈机制,持续优化服务细节,打造更高效、更便捷的政务生态,助力区域经济高质量发展。


