本报讯 (记者 张志忠) “五一”假期将至,我市将迎来旅游客流高峰,为营造安全、文明、有序的出行环境,市交通运输局向全体出租汽车司机发出文明服务倡议书。
该倡议书倡导,严格遵守经营服务管理相关规定,自觉抵制拒载、议价、绕道等违规行为,坚持打表计费,用规范服务赢得乘客信任;杜绝疲劳驾驶、酒后驾车、开车接打电话等危险行为,行经路口、景区等拥堵路段时保持耐心,不争道抢行;对待乘客文明礼貌,主动帮助搬运行李,耐心解答问询,尤其关注老弱病残孕等特殊群体需求,用贴心服务展现行业温度。
定期清洗车身外观,保持玻璃明亮、车漆整洁,车内做到座椅无污渍、地板无杂物、空调无异味,及时清理垃圾,为乘客提供清爽舒适的乘车环境;检查计价器、空调、安全带等设施是否正常运行,确保车载灭火器、急救箱等安全设备完备有效,标识标志清晰规范;驾驶员需保持仪容整洁,穿白色衬衣,用语文明,以良好的精神面貌迎接每位乘客。
弘扬行业正能量,争做文明使者,积极弘扬行业文明风尚,主动拾金不昧、助人为乐,遇到紧急情况及时伸出援手,用实际行动传递行业正能量。


