“物业服务可贴心了，只要有需求，马上就有回应。春节我们不在家，物业就帮我们把家里、小房、车库贴上对联……”家住亲水湾·龙园的林阿姨对小区物业的服务赞不绝口。还有居民说，物业定期开展清洗地垫、磨刀磨剪、维修小家电等便民服务，细致入微的关怀让业主倍感温暖。（见6月2日《大同日报》）

　　小区的物业服务在如今的社会中起着举足轻重的作用，物业服务是社区治理的重要内容，而社区作为社会治理的神经末梢，是基层治理的重点。加强小区物业服务和管理，是在推进物业服务向高品质升级迈进中，满足人民群众不断增长的美好生活需要的重要内容。

　　从“10分钟快速响应”到邻里“百家宴”，从基础物业服务到社区文化建设，亲水湾·龙园物业用“全心全意为业主，一点一滴做服务”的宗旨，抒写物业服务暖心篇章。此外，龙园老年大学、龙园家长学校，以及一年一度的龙园艺术节、“百家宴”，更成为业主展示才华、增进情谊的盛会。物业服务营造出了小区温馨的生活，让人与人的情感变得十分真挚、幸福变得十分具象。

　　物业服务关系百姓生活，联系着千家万户。良好的物业服务在为小区业主提供优质服务的同时，也树立起了良好的企业形象，促进企业健康发展。入选平城区首批物业服务企业“红榜”，这是社会给予亲水湾·龙园物业的荣誉，而得到居民由衷的赞誉，是他们获得的最高荣耀。

　　相反，我们也能从媒体上看到有业主与物业发生纠纷，不管是何原因，需要提醒双方的是，应当多从对方的角度考虑问题，业主要对物业角色、责任范围有清晰的理解和认识，同时，物业也应当用心用情回到自己的主责主业中，向优秀物业学习，推动物业服务的高品质和多样化，让居民的生活更幸福。