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多维度提升市民消费幸福感

“3·15金秋购物节”公益活动圆满收官

  本报讯 (记者 锦秀) 记者从市消协获悉,旨在进一步营造放心消费环境、有效提升消费者满意度与幸福感的“3·15金秋购物节”公益活动,今日正式落下帷幕。此次活动不仅是市消协响应中消协、省消协统一部署的具体实践,更是扎实推进优化消费环境三年行动、切实履行《消费者权益保护法》及《消费者权益保护法实施条例》赋予的公益性职责,助力增强群众在消费生活中获得感、幸福感与安全感的重要举措。

  据了解,此次活动9月15日启动,为期一个月。活动始终秉持“公益为先、质量至上、消协倡导、经营者自愿”的指导原则,摒弃单纯以折扣、满减等价格优惠为主要吸引手段的模式,转而以“诚信口碑好、产品质量好、性价比优势好、购物体验感好、售后服务保障好、投诉处理效率好”的“六好”特色为核心,为广大消费者提供可信赖的产品与服务。其间,市消协充分发挥组织优势,加大社会监督力度,推动消费环境持续优化,真正让消费者在活动中受益、得实惠,共同筑牢满意消费的坚实基础。

  所有参与此次活动的经营者均作出郑重承诺,坚守诚实守信底线,坚决杜绝虚假宣传,确保商品价格真实合理、质量符合国家标准,不非法收集、滥用消费者个人信息,充分保障消费者的知情权、选择权等合法权益,畅通维权渠道,全面维护消费者各项合法权益,认真对待每一起消费投诉。同时,主动参与放心消费示范创建,争当行业与企业中的诚信标杆,以实际行动助力营造安全、放心、舒心的消费环境,持续提升消费者的满意度与幸福感。

  此次活动采用“线上+线下”双轨并行模式,全方位覆盖消费场景。线上层面,依托大型电商平台开展活动,自9月15日起,各参与电商平台均专门设立“3·15金秋购物节”公益活动专区,在显著位置清晰明示参与活动的商户信息、涵盖品类及具体优惠举措,方便消费者直观了解、便捷选购。线下层面,市消协积极联动数十家企业,在平城区和阳门广场成功举办“3·15金秋购物节暨大同特色伴手礼精品展示会”,集中展示优质产品与地方特色好物。同时,在我市重要商圈内各大商场、电器连锁店及线下无理由退货商家等重点消费场所同步铺开活动,均统一张贴“3·15金秋购物节”专用标识与活动海报,让浓厚的公益消费氛围渗透至消费全场景。

 
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