本报讯 （记者 张志忠） 一次寻常的问路，几句真诚的回应，让异乡乘客感受到大同这座城市的温情和暖意。3月25日上午，在车牌号为晋B09940D的17路公交车上，发生了这样暖心一幕。

　　“师傅，麻烦问一下去华严寺怎么走？”当日8时40分许，当该辆公交车从岳翠园小区往御河西路返程方向行驶时，一位持外地口音的游客在进站间隙从车厢缓步走到驾驶员跟前轻声询问。驾驶员思索片刻后回复说，可在御河西路转乘59路公交进古城，或者从和阳北门下车步行进入古城。由于驾驶员要专注于开车，旁边一名乘客补充道，要么在和阳南门下车，从车站往回走几步路直接从和阳门穿进去。游客表示感谢后返回座位和同伴会合。

　　之后，当车辆行驶至和阳门时，该车驾驶员有意放慢了车速，并高声提醒外地游客：“等会儿下车后，就沿着这个广场进和阳门，一路还可以看法华寺、九龙壁等景点。”游客高声回应“好的，知道啦。”一问一答间，就像招待好友般亲切自然。

　　公交车作为城市流动的名片，驾驶员、乘客的一言一行都代表着城市形象。小小的车厢里，公交驾驶员以热情周到的服务，为八方游客排忧解难，让流动的车厢成为传递城市温度的窗口，用平凡的坚守书写不平凡的服务温情。