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深耕为民路 仁心护安康

——云州区人民医院新院区暖心服务纪实

  本报记者  苑捷

  春满人间,万象更新。在云州区人民医院新院区,暖意融融的就医场景与紧张有序的诊疗服务,共同绘就一幅“医心为民”的生动图景。

  “我听说今天有省里的专家来,一大早就过来了。”在云州区人民医院门诊大厅,来自吉家庄乡水涧村的村民傅昌青难掩激动。他因腿部不适前来就诊,正好赶上省人民医院骨科专家陈斌坐诊。“不用往市里跑,在家门口就能看省里的专家,服务也挺好。”傅昌青笑着说。

  走进新院区,暖意扑面而来——医护人员微笑相迎、主动引导,导诊人员耐心帮扶老年患者挂号缴费,诊疗室内专家细心问诊、精准检查。就医群众袁进军告诉记者:“现在医院环境好了、服务也好了,看病方便多了,在家门口也能看北京和太原的专家,看得放心也看得舒心。”

  在病房里,内一科护士长卢燕向记者演示新投用的床头电子显示器:“患者在病房就能方便查询,当天的治疗、用药、费用和化验结果都能看得清清楚楚。”智慧医疗的建设,让诊疗更透明、就医更省心。

  与此同时,医护人员利用业余时间拍摄制作健康宣传短视频,以通俗易懂的语言普及医学知识。外科护士长鲍阿敏说:“我们持续推出医学科普、健康教育等短视频,帮助群众早识别、早预防,拉近了医患关系,增强了群众信任感。”

  今年,该区人民医院体检中心全面升级改造,作为我市第一家县级体检质控中心,主动延伸服务触角,走进企业开展健康证办理与集中体检。云州区医疗集团副院长武韬说:“医院主动上门为企业职工体检、办理健康证,不用职工来回奔波、不影响生产,真正把便民惠民落到实处,助力企业安心发展。”

  在病房里,记者见到从河北阳原县前来就医的患者李德成。在医护人员精心救治、细心护理下,他的病情明显好转,即将康复出院。患者家属王福白感激地说:“我从阳原县过来,老汉病情明显好转,再过几天就能出院。医生护士各方面都特别好。”

  护理部主任马义琴说:“我们联动北京和省、市各领域资深专家,成立‘名医工作站’,同步优化护理服务,精准配合诊疗工作,用专业、贴心的护理,让患者在看好病的同时,感受到家一般的温暖。”

  从暖心服务到专家下沉,从智慧医疗到惠民暖企,云州区医疗集团正以更有温度、更有质感的医疗服务,深耕为民之路,筑牢健康屏障,守护千家万户岁岁安康。

  云州区医疗集团党委书记杨栋表示:“新的一年,我们将坚守为民初心,依托新院平台,紧盯群众就医急难愁盼,引专家、优服务、惠民生,推动优质医疗资源下沉基层,用实干担当为全区人民健康保驾护航。”

 
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