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“双节”服务旅客近13万人次

青年志愿者擦亮古都文明底色

  本报讯 (记者 锦秀) 中秋国庆假期,在团市委指导下,市青年志愿者协会统筹力量、精准部署,在“两站一场”开展“双节引路,志愿暖心”专项志愿服务,组织青年志愿者驻守大同站、大同南站、云冈国际机场三大交通枢纽,以青春担当护航旅客出行,亮眼的“志愿蓝”成为“双节”期间古都大同美丽的文明风景线。

  此次志愿服务前,该协会细化岗位分工、开展专项岗前培训,全面提升志愿服务专业性、规范性。志愿服务期间,广大青年志愿者坚守一线,有序开展路线指引、交通答疑、景区推介、秩序维护、便民帮扶、文明劝导等服务,耐心回应旅客各类诉求,贴心帮扶特殊群体,有效补齐假期服务短板,大幅提升游客出行体验和城市游览观感,彰显大同青年无私奉献、勇于担当的青春风采。

  此次志愿活动累计集结青年志愿者300余人,总服务时长3090小时,服务旅客近13万人次,为近百名外籍游客提供双语引导、文旅推介等精细化服务。

 
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