为切实推动支付服务减费让利政策落地见效,助力市场主体降本增效,近期,建行大同分行持续发力,通过“强培训、广宣传、抓落实”三大举措,将政策红利精准送达各类市场主体,为地方实体经济发展注入金融暖流。
为保障政策执行精准到位,该行深入开展内部培训,通过专题讲座、案例研讨等多种形式,全面解读政策细节、业务流程与沟通技巧,强化一线人员操作规范,杜绝执行误差,夯实服务基础。
在宣传推广方面,该行采取“线上+线下”多渠道覆盖策略。线下依托营业网点LED屏、宣传折页、智能柜员机等持续公示减费内容;线上通过微信公众号、企业微信群等渠道,精准面向小微企业及个体工商户,推送政策解读,让更多客户及时掌握账户管理费减免、转账手续费优惠等多项利好。
今年以来,该行减费让利政策已精准覆盖辖内数千家市场主体,截至目前,已累计为企业和个体工商户减免支付成本超300万元。下一步,建行大同分行将继续跟踪政策执行成效,优化服务流程,持续推动减费让利落到实处,为地方实体经济高质量发展提供坚实金融支撑。
(冬梅 赵海楠)