4月1日起，建行大同分行开展为期一个季度的专项整治活动。

　　活动期间，该行将严格按照《大同分行营业网点服务考核及消保等级评价管理办法》考核兑现，加强12345和95533客户投诉、工单回复、归档以及客户满意度的整治工作，强化全员服务意识，提升社会认可度和美誉度。

　　培煜晨霞