王威/画 穆亮/诗
疫情期间,在视频平台上看剧、刷综艺成为很多人的休闲方式,但页面不停弹出的广告往往令人不胜其烦。在“买会员免广告”的宣传下,不少用户花钱购买了VIP会员卡。但新华社记者调查发现,在付费成为VIP会员后,不少用户却还是不得不收看“专属广告”“小剧场广告”等不同名目的广告,竟有9类之多。
记者调查发现,多个视频平台的付费会员规则存在权益表述模糊不清、利用技术“打擦边球”等问题。
法学专家表示,视频网站设置广告应保障消费者的知情权、自主选择权与公平交易权。平台方以“打擦边球”的方式引导消费者购买会员、逃避告知义务,同时又以技术优势插入广告,无疑侵犯了消费者的权益。
专家建议,有关部门应督促视频平台规范运营,保障消费者权益,促进行业良性发展。


