本报讯 （记者 刘剑） 无论线上线下，2020年的“双11”促销活动已经悄然开始，面对线上电商平台的“花式促销”轰炸，您是否在为优惠促销无法兑现、商品质量和商家描述不一致、售后服务难以保障、发货延迟等问题困扰呢？对此，大同市消费者协会提醒，广大消费者在买买买时要注意这些陷阱。

　　如今，电商五花八门的促销广告，很容易让人产生冲动、跟风消费。消费者应事先列好购物清单，对照清单按需购买，不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑，警惕价格陷阱，避免权益受损。一些商家规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠，而实际上却存在规定时间内系统无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。因此，消费者网购前一定要详细了解促销细则，注意留存促销活动及商家承诺等截图证据。在收到商品时，消费者一定要确认货品完好无损、商品一致或符合约定后再签收。

　　此外，消费者要尽量选择第三方支付平台或者货到付款等相对安全的支付方式，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。

　　消费者网购后如何维权呢？就此，市消协相关负责人表示，消费者购物时要保存好购物凭证、购物聊天记录及商家承诺等截图，一旦发生消费纠纷，及时联系购物网店进行协商处理。如与商家沟通无果，应向第三方交易平台进行投诉，拨打12315或向当地消费维权部门进行投诉。