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大同南站建起站前爱心屋

暖心服务 解旅客烦忧

工作人员在爱心屋内执勤 张志忠 摄

  本报讯  (记者  张志忠)  “乘坐61路公交车可以直达古城内。”“乘车没有零钱可以从这里兑换。”12日,在大同南站东北角一间蓝白相间的站前爱心屋内,工作人员正热情地为旅客讲解公交路线,同时,还可以供旅客歇脚、免费提供热水、充电等服务。

  为更好地配合大同南站站前北广场综合枢纽配套工程,解决乘客乘车难、找车难、问路难等问题,大同铁路建设投资有限公司自筹资金在北广场设置了爱心屋。据站前爱心屋负责人袁建新介绍,爱心屋建起至今,不仅为来往的旅客免费提供热水、充电、零钱兑换等便民服务,还结合站前工作的实际,主动承担站线指引、客流引导、答疑解惑、紧急救援、报警求助等力所能及的服务。记者采访时注意到,爱心屋内还配置有应急医药箱以备不时之需。

  截至目前,站前爱心屋已为旅客提供免费桶装水100余桶,零钱兑换累计换出3万余元,免费充电达1800余次。

 
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