今年“3·15”国际消费者权益日,国家市场监督管理总局与中国广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“线下购物七日无理由退货”承诺活动。3月16日,国美积极响应号召,并郑重宣布参与本次活动。
为了给消费者提供更多的“好物、好价、好服务”,早在去年,国美便借助线上平台的大数据力量,提出了八重真选标准,多维度筛选优质产品。一直以来,国美坚持按此标准体系真选商品,用“GM+N”标准严选商家,为消费者严把质量关。在国美“真快乐”APP上的“真选频道”内,经过八重真选标准的层层筛选,即“热销初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、好价六选、补贴七选、服务八选”,最大程度保证了产品的真材实料。
不久前,在国美“嗨Five 黑伍 快乐升级”发布会上,国美与中国商业联合会携手,启动《零售买手选品规范》团体标准的制定工作,为零售业升级树立选品和服务标尺。中国商业联合会副会长张丽君在发布会现场表示:“《零售买手选品规范》将是行业首个规范零售选品要求的团体标准,它对零售业选择商品及品牌提出要求,将对满足消费者的品质需求产生积极作用。”
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