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下水堵塞家被淹 维修费用谁来担

小区物业:会帮助业主与楼上住户协商分摊

  本报讯  (记者  张志忠)  日前,惠民里小区24号楼业主齐先生致电本报热线咨询,单元下水道堵塞污水倒灌家中,为了尽快解决问题,他通过物业找来施工队伍维修,但需要费用3000多元,那这笔钱该由谁来承担?

  据齐先生讲,他家住在2楼,6日由于下水道堵塞导致家中污水倒灌,卫生间及过道木地板都被污水浸泡。他赶紧自费找来维修工进行了疏通,可没过两天,堵塞问题再次出现。为此,他先后找了两批维修工进行疏通,但效果并不明显,一到晚上,下水道使用频繁时污水就会外溢。无奈之下,他于8日22时找到小区物业,值班人员上门进行了查看,无法查明原因,便与楼上住户进行沟通,暂时停止使用卫生间下水道。事后,物业人员尝试疏通也没有解决,判断可能是下水主管道堵了,建议他找专业人员进行维修,维修费用应由2楼至6楼业主共同承担。随后,齐先生通过物业找来专业施工队伍进行了查看并给出维修方案,对方表示维修更换管道整体费用需要3000多元。

  11日上午,针对齐先生维修费用到底该由谁来承担的疑问,记者随同他找到该小区锦华物业公司。物业负责人解释说,小区业主入住10多年了,已经超出了房屋质量保修期,按照我市相关规定,物业管理区域内的维护责任,属于业主房屋自用部分、自用设备,如单元楼下水道,其维修、更新和改造应由业主负责,费用由业主承担;属于物业共用部分、共用设施的日常维护,如管道井,则由物业负责,费用从物业服务费中支出。对于齐先生家遇到的问题,该负责人表示,他们会积极帮助业主与楼上住户沟通,协商分摊维修费用,尽快恢复正常使用。

 
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~~~小区物业:会帮助业主与楼上住户协商分摊
~~~消防部门提醒:应加强日常维护加固
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