本报讯 (记者 杨昱郁) “非常感谢法官和调解员加班加点进行调解,给我减少了很多麻烦……”近日,广灵县人民法院法官和调解员利用下班时间,通过人民法院调解平台“视频调解”功能成功调解了一起变更抚养关系纠纷案件,减少了当事人诉累。
前不久,一起变更抚养关系纠纷案诉至广灵县人民法院。王某某与马某某于2019年8月办理了离婚手续,约定双方所生女儿由原告王某某抚养。但由于原告生病,需要经常去外地治疗,无法很好地照看孩子,故诉至法院,要求变更抚养关系。该院收到案件后,安排法官和调解员第一时间联系被告马某某,并多次通过电话了解案情。办案法官和调解员发现双方均有意愿采取调解方式解决纠纷,但考虑到一方当事人远在外地,进行面对面调解多有不便,便向当事人介绍了人民法院调解平台“视频调解”的优点和便捷。在征得双方同意后,法官、调解员利用视频方式耐心、细致地做双方调解工作,最终该案妥善化解,不仅让双方当事人实现“零跑腿”,还节约了诉讼成本。
近年来,广灵县法院不断运用现代化信息技术拓宽司法为民范围,创新司法便民方式,线上线下化解矛盾纠纷,让群众足不出户就可参与诉讼活动,降低了诉讼成本,提升了解纷效率,为群众带来更多的司法获得感和幸福感。