从供销社,到传统的百货大楼,再到现代综合购物中心,随着人们生活水平的提高,大同的商业模式在近几十年里经历了飞速的发展。
“我们那会想买啥都得凭票,后来有了红旗百货大楼,都是柜台式的销售模式,售货员在柜台里面,顾客在柜台外面,想买啥都得让售货员帮着拿,不像现在看对啥都可以拿起来试,更直观和随意。”年近60的王阿姨说。随着城市的不断提升,红旗百货大楼早已成为大同商业繁荣的记忆,不见了踪影,取而代之的是更多业态组合的现代综合商业模式。
“每到周末,就想带着孩子来星茂汇逛逛,越来越觉得这里是遛娃的绝佳场所,有吃的、有玩的、有学的,还有逛的……”在哈尼鹿陪孩子玩耍的市民李女士说。随着90后和00后日渐成为消费的主力军,单纯以销售商品为模式的商业模式再也无法满足她们的需求,到商场并不仅仅是购物,而是休闲娱乐的一种生活方式,一个社交场所。最近,星茂汇VOVO PARK就携手本地文创品牌BEND联名推出了主题太空展,就吸引了众多年轻消费者前去打卡。
星茂汇VOVO PARK招商运营副总张建华告诉记者,以前的商业模式和现代商业模式最大的区别,就是在空间结构和业态结构上的变化。以前的商场95%都是零售品牌,但现在则配置了更多的共享空间,零售的比重只占到30%,餐饮、娱乐各占30%,并且还不定期地举办各种文化活动。从停车位、母婴室、吸烟室到室内绿植,哪怕一个很小的细节,都尽量做到人性化,让消费者在这里可以尽可能实现身心的休憩。
商业模式的改变离不开城市发展、消费升级、生活方式等要素。从华林的真冰场,到百盛的万达影院,再到星茂汇的文化创意活动……商业场景不断创新更迭。华为、小米、星巴克、优衣库、海底捞……商场与品牌的强强联手,商家在竭尽所能为消费者提供一个集美食、娱乐、休闲、购物、亲子、文化于一体的一站式、体验式、多场景的商业综合体,唯有如此才能满足人们日益增长的物质文化需求,也唯有如此才能在日新月异的时代勇立潮头,踏浪而行。