本报记者  刘江华  通讯员  梁日失   君

　　长期以来，邮储银行大同市分行始终弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，鼓励全体员工对老年客户多一份关爱、多一份理解、多一份照顾。近日，该行以“关爱老人、情暖重阳”为主题，组织辖内各支行开展了丰富多样的活动，为老年人送去暖心特色服务，以实际行动传递关爱。

　　为保证活动顺利进行，邮储银行大同市分行制定了详尽的活动方案，对活动内容与流程进行了周密安排。

　　邮储银行云冈区支行设置了签名墙，让到场客户体验了一把“走红毯”的感觉。该行还邀请了医护人员分享颈椎保护知识，介绍养生操动作要领。针对老年人缺乏网络经验、防骗意识相对薄弱等现象，该行派出专业理财经理讲解金融知识，帮助老年人学习甄别网络骗局，增强自我保护意识。工作人员还在现场帮助老年人了解自助机具的使用方法，努力破除“数字鸿沟”。幸运抽奖、知识抢答环节将本次活动推向高潮，面对主持人提出的问题，老年客户纷纷举手、踊跃作答，笑声、掌声此起彼伏。

　　与此同时，各县域支行的活动也在如火如荼地进行着。邮储银行广灵县支行借助县体育馆举办“全面健身，快乐运动”活动的契机，组织员工向老年客户普及金融知识，送上美好祝愿。邮储银行灵丘县支行邀请老年客户参与邮储银行第二届“金晖杯”摄影大赛，丰富老年客户的退休生活。邮储银行云州区支行向来厅堂办理业务的老年客户介绍助听器、轮椅、放大镜等适老服务设施，不断提高老年客户办理业务时的服务体验。邮储银行阳高县支行向老年客户推荐大额存单、老年专项理财等适老化金融产品，帮助老年客户合理配置资金，更好安度晚年。丰富多彩的活动、贴心真诚的服务、细致周到的讲解获得了老年客户的一致好评。

　　在今后的工作中，邮储银行大同市分行将结合数字化转型，发挥“智慧助老”优势，持续优化服务、细化产品、强化技能，切实让老年客户感受到温暖和关爱。