本报讯  长期以来，建行广灵支行积极落实“断卡”行动部署，严守业务办理审核关，对存疑客户采取多种手段核实身份信息，确认客户意愿，切实加强各类风险防范措施。近日，该支行成功堵截了一起可疑群体银行卡开户事件，避免了风险案件的发生。

　　是日，5名男子来到建行广灵支行，要求开立个人银行结算账户，该支行大堂经理按照业务办理流程及相关规定，认真详细了解每一位客户的身份信息及开户用途。大堂经理在查看身份证件时发现，除1人外其余4人均为外地户籍，询问办卡用途时也只有1个“带头人”回答问题，声称用来发工资，但说到自己的工作单位时却含糊其辞。此外，这名“带头人”还嘱咐其余4人，要设置统一的密码，这一系列反常举动引起了大堂经理的警觉。大堂经理将情况迅速上报了营运主管。营运主管通过单独询问几人了解到，银行卡并不是他们本人在使用，有的说是用以老板发工资，有的说是用来给老板炒股，并且几人在回答问题时均神情紧张，说话前后矛盾、支支吾吾。该支行营运主管向几人进行出租、出借银行账户风险提示后，4名男子随即表示放弃开户，但“带头人”情绪激动，要求迅速办理，并扬言要拍照投诉。该支行工作人员一边做好情绪安抚工作，一边耐心出示相关部门文件，明确拒绝了办理开户业务的要求。5名男子在网点外停留一段时间后自行离开。

　　成功堵截可疑群体银行卡开户事件后，该支行及时总结归纳风险要点，要求员工进一步强化风险防范意识。在今后的工作中，该支行会坚决配合相关部门持续推进“断卡”行动，确保将风险遏制在源头。

　　（左谙 晨霞）