本报讯 (记者 刘剑) 云冈区西花园街道桃园社区针对高龄、行动不便、操作不了智能手机的老年人开展养老保险认证“代办”服务,积极为民办实事。
昨日,家住桃园小区的付大爷拨打电话预约了“代办”服务,不一会儿社区工作人员便上门帮老人用手机办理了养老保险认证。付大爷说:“我年纪大,不会使用智能手机进行认证,你们上门提供服务,真是辛苦了。” 在提供帮助的同时,志愿者询问了老人的身体状况,并发放了社区便民服务手册,有什么需要都可以给社区打电话,工作人员会全力提供帮助,付大爷对此连声称谢。
据社区工作人员介绍,社区有效整合辖区资源,通过电话预约、志愿者上门代办的方式,为辖区老年人解决实际问题。


