王亚宏
又是一年“双11”,“剁手党”们已开启购物狂欢。近期消费提示、规范网络促销经营活动等加强消费者权益保护的举措密集出台,给购物车加上安全带。
为守护消费安全,中消协4日发布“双11”六大消费提示,同时敦促各类电商经营者,多一些诚意、少一些套路,让消费者真正得到实惠。市场监管总局6日下发《关于规范“双11”网络促销经营活动的工作提示》,从八方面规范促销经营行为。
电商平台开启“双11”购物活动以来,销售额逐年攀升。与此同时,活动规则一年比一年复杂,从爆款直降、限时秒杀到跨店满减,再到拉人组队比拼得红包……消费者直呼烧脑;先涨价后打折、大数据杀熟、玩“定金”“订金”文字游戏、借“电商专供”提供品质不一的商品等套路,也让部分消费者权益受损。针对种种不规范行为,需要进一步的规范措施来保护消费者权益。
保护好消费者购物车,是在保护网络零售良好增长的态势。“双11”是每年网络零售的波峰,有了落到实处的规范措施,波峰才有机会向上发展。
保护好消费者购物车,也是在保护经济健康发展的动能。营造放心诚信消费环境,让消费者在“双11”后后顾无忧地在网上买买买,能有效拉动需求,补齐消费短板,激发市场活力和消费潜力。 据新华社


