本报讯 (记者 张志忠) 日前,家住湖东欣和园小区的张女士向本报反映家中暖气不热。14日下午,记者回访小区供热单位了解到,此前由于设备故障对供暖造成影响,经过抢修,目前管道漏水故障已基本排除,系统正逐步升温。
“今年暖气供得一直不好,根本达不到供热标准,家中温度低,老人和孩子只能靠电暖气取暖。”张女士告诉记者,由于更换供暖设备,今年小区供暖期本就有所延后,而且在之后的供暖过程中也问题不断,家中暖气片几乎没怎么热过,室温最低时只有十四五摄氏度,不堪寒冷的居民们找过物业和供热单位,但问题始终没有彻底解决。
14日,记者就此采访了欣和园小区的供暖单位。据了解,该小区供热由太原铁路房建段湖东房建供热车间提供,对于该小区暖气不热的问题,相关负责人表示,由于原先使用的3台10吨燃煤锅炉被取缔,今年供热车间更换为3台10吨生物质锅炉,新设备在使用过程中出了一些故障,影响了居民的供暖,而且前段时间供热系统循环水出现了严重的跑水情况,他们紧急抽调人员进行排查并找到了管道漏水点。经过集中抢修,目前设备已基本恢复正常运行,暖气将逐步升温。此外,他们还将联合小区物业入户进行回访,对住户家暖气不热问题进一步排查。


